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所谓会说话,就是会换位思考
作者:冰柠 来源:中人网 日期:2017-10-21 浏览
      如何通过换位思考来掌握谈话技巧,一、什么是交谈中的换位思考。交谈中的换位思考就是在交谈中仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想、采取让对方感到舒服的说话方式。二、换位思考的三个实用技巧。在交谈过程中,我们可以通过外部接触、话题选择和情绪交换三个技巧,做到换位思考。
        一、什么是交谈中的换位思考
        交谈中的换位思考就是在交谈中仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想,让对方感到舒服、有趣。只有在谈话中做到换位思考,才能避开自说自话、尴尬冷场的陷阱,让别人都有机会表达自己,让交谈变得温暖有趣。而要做到这一点,你需要对别人感兴趣,关注别人对你的回应,根据回应来决定怎样继续进行谈话。还要注意信息的付出和索取,考虑对方的需求和期望,想想什么是你可以提供给别人的,以及你希望从对方那里获得哪些信息。
        二、换位思考的三个实用技巧
       想要在交谈中做到换位思考,作者给我们介绍了外部接触、话题选择和情绪交换三个实用的技巧。
        一个是外部接触。
        外部接触是指借助衣着打扮、面目神态和肢体动作来进行换位思考。社交场合大家接触的时间比较短,得体的服装和形象会让别人感觉舒服,进而产生与你沟通的欲望。你要注意自己的衣着是否恰当、面目神态和肢体动作是否自然。建立在为别人考虑基础上的外部接触,是实现换位思考的第一步。
        第二是话题选择。
        在选择谈话的话题的时候,首先要注意选择能让对方往下说的话题,也就是开放式话题。要想启动一个开放式话题,你就不能简单地问别人是或者不是,而是要选择那些能让对方参与谈话并且发表看法的问题。
        再者,想让交谈温暖有趣,你还要成为一个有趣的人,只有自己先成为一个有趣的人,才能让别人被   你的谈话所吸引。你需要不断拓展你自己的知识面、主动去发现别人身上有趣和友善的一面,还要多准备一些有趣的问题。
       在话题选择的时候要避开敏感的话题。你需要先了解一下对方的观点,站在一个信息量平等的位置进行对话,才能更好地避开令自己和别人尴尬的话题。
此外,还要注意不要在社交场合向专业人士咨询专业问题。一旦遇到让你和对方感到尴尬的话题,你可以通过含糊其辞,或者通过一些善意的谎言来避免让谈话陷入尴尬。
        第三是情绪交换。
        情绪交换指通过观察不同的场合下人们的情绪,来决定自己说什么、不说什么。要做到这一点,首先你要学会观察场合和人们情绪背后的真实想法,设身处地地为交谈对象进行考虑,并根据对方的需求来安排谈话内容。其次你还要学会倾听,要学会听出对方的言外之意,在倾听中寻找参与谈话的好时机。
        金句
        1.谈话不是困境,而是机遇,它是一种很有乐趣并且能够丰富生活的经历,所以没必要把交谈当成你的敌人。最快乐的谈话里没有竞争,也没有毫无价值的空话,而是一次平静、平和的情绪交换。
        2 .优秀的谈话者是那些真正对别人感兴趣,并且以了解别人为乐的人。
        3.“弱连接”是指你与和你有过一面之交的人、朋友的朋友之间的关系,这种关系往往能在机缘巧合下给你带来惊喜和好运。
        4.谈话的时候,即使是面对同一个人,在不同的场合下,他和你交谈的情绪和目的也是不一样的。所以要想真正做到换位思考,就要观察人们情绪背后的真实想法,设身处地地为交谈对象进行考虑,并根据对方的需求来安排谈话内容。
        5.成为一个好的倾听者是成为一个好的谈话者的前提。
        

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